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零售行業數據分析之市場指標(上)·技巧整理

互聯聯網經濟的崛起,讓“人貨場”這種零售基本思維模式以前所未有的曝光度出現在人們眼前,也是這時候大家才發現,不僅零售行業大部分問題可以從“人貨場”三個維度來進行思考分析,就連其他有銷售業務的企業、公司,也基本能運用“人貨場”來進行思考分析。

 

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那么,“人貨場”究竟指的是什么?又該如何指導數據分析?

 

首先我們先來了解“人貨場”的意思,或者說內容范圍。

 

舉個例子來說,當我們發現客單價下降,需要查找具體原因時,就需要分別從人、貨、場三個角度進行分析。

 

零售行業數據分析

 

從人、貨、場出發,基本確立基本分析思路與分析方向,落到實際數據分析上則需轉變成有具體主題的數據分析,如市場追蹤指標分析、銷售額分析。

 

市場追蹤指標分析

 

如進店率、上樓率、觸摸率、成交率、完成率等可用于追蹤數據,使數據使用者快速了解數據情況的,便是我們說的市場追蹤指標。

 

進店率=進店人數/路過人數

上樓率=本層向上的顧客數/進入本層的顧客數

觸摸率=觸摸某商品的顧客數/路過某商品的人數

成交率=成交顧客數/進店人數

完成率=銷售完成數/銷售目標數

大宗交易占比=大宗購買金額/總銷售額

 

零售行業數據分析

 

在同一張分析報表中,將這些不同主題的追蹤指標分析以門店為聯動點進行聯動,可快速清晰地呈現同一個門店中的各種追蹤指標情況,從而幫助管理決策層快速掌握該門店的整體情況,并及早發現問題,進而進一步分析確定問題原因,尋找解決方法。

 

上圖市場追蹤指標報表的制作方式在視頻中都有比較全面的介紹,大家可參照視頻嘗試制作一份市場追蹤指標分析報表,更有利于深入理解、掌握可視化分析報表的制作。

 

銷售額分析

 

零售行業數據分析

銷售額指標分析(效果圖)

 

在零售業,或有銷售行為的企業而言,銷售額分析是日常數據分析的重點之一,但如何借助OurwayBI可視化分析軟件完成一份直觀易懂、分析深入全面的銷售額分析報表?

 

一般來說,我們會采取分時段的分析——年、月、周、日時段,特別是年度銷售額、季度銷售額、月度銷售額是最常用的,且和員工績效掛鉤的硬指標,更是容易引人注目。這些分析報表要做得能讓管理決策層一眼看懂,還需要足夠深入全面,能夠快速呈現挖掘數據信息卻并不是每個分析報表制作者都能做到的。

 

大家可參考視頻中提到的數據分析思路、可視化分析報表制作步驟,自行制作一份完整的銷售額指標分析報表,如果制作過程中遇到什么問題,可通過奧威BI操作交流群尋求幫助。

 

奧威BI操作交流群:Power-BI 技術支持群2490470313 驗證暗號:OurwayBI

 

以上便是本期《零售行業數據分析之市場指標(上)》·技巧整理的全部內容,更多課程仍在持續更新中。

 

往期回顧:

 

 零售行業數據分析之員工績效考核·技巧整理

       http://www.zyxzgz.tw/page103?article_id=938

 

零售行業數據分析之會員體系(上)·技巧整理

http://www.zyxzgz.tw/page103?article_id=953

 

零售行業數據分析之會員體系(下)·技巧整理

http://www.zyxzgz.tw/page103?article_id=967

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